Équipe

Notre ambition !

Citéxia accompagne les gestionnaires de services publics dans l’optimisation de leur relation usagers et leur stratégie de tarification.

Dans un contexte social et économique en tension, avec des enjeux environnementaux de plus en plus présents, réaffirmer le rôle des services publics et remettre les usagers au cœur des réflexions sur le vivre ensemble nous semble un impératif.  Nous souhaitons mobiliser largement les élus, les services des collectivités, les prestataires et les usagers eux même pour améliorer leur relation aux services publics et ainsi préserver l’intérêt général sur long terme.

Si vous souhaitez travailler avec notre équipe, voici ce qui nous motive :

  • L’engagement : nous souhaitons vraiment que nos missions apportent une plus-value à votre territoire et à vos usagers. Dans le respect du rôle de chacun, nous souhaitons avoir un impact social, environnemental et économique positif.
  • Le partage: parce qu’on apprend des autres et de l’échange, parce qu’il n’y a pas qu’un seul savoir et que l’expertise s’alimente de la réalité du terrain, parce que les idées et les innovations naissent de l’écoute, des erreurs, et du faire ensemble.

En travaillant avec nous, en tant que client, partenaires ou salarié, vous progresserez et nous aussi !

Consultants et compétences mobilisées

Nos consultants ont des profils variés et complémentaires ! Ingénieurs, statisticiens, diplômés de science politique ou d’école de commerces, nous mobilisons toutes les compétences permettant d’appréhender aux mieux les usagers et leurs comportements.

Avec des consultants séniors avec plus de 15 ans d’expériences et des consultants plus jeunes, plein d’idées et de dynamisme, notre équipe maîtrise parfaitement les enjeux de toutes politiques tarifaires.

Notre plus-value repose aussi sur notre capacité à transmettre les enjeux aux décideurs et à conduire des changements ambitieux au sein de vos organisations.

Les principales compétences de nos consultants sont les suivantes :

  • Management de mission et conduite du changement
    • Cadrage des missions et des enjeux,
    • Animation de réunions,
    • Ingénierie pédagogique,
  • Expertise tarifaire
    • Constitution des systèmes tarifaires,
    • Incitativité et prévisibilité des comportements,
  • Expertise sociale et familiale
    • Maîtrise des différents référentiels sociaux  : CAF, insee, impôt, etc.
    • Analyse démographique : composition des ménages, dispersion des revenus, etc.
    • Dispositifs d’aides sociales : RSA, CMU-C, ARS, Aides CAF
    • Dispositifs d’imposition (revenus, habitation)
  • Economie des services publics
    • Structures de coût des principaux services publics
    • Financement (impôt locaux, tarifs, subvention CAF),
    • Comptabilité publique et privée,
    • Modélisation financière prospective,
  • Organisation des services publics locaux :
    • Optimisation des parcours usagers,
    • Organisation des accueils et des services
    • Gestion des ressources humaines,
    • Mode de gestion et délégation de service public
    • Transfert de compétences
  • Informatiques et statistiques
    • Analyse statistiques de base de données (dispersion et représentativité des données)
    • Développement d’outils de simulation tarifaire et d’analyse d’impact,
    • Ingénierie informatique (conception, suivi des développements et qualification des solutions développées),
  • Droit public : tarification, gestion des services

Nos partenaires

Landot et associés

Cabinet d’avocat en droit public. Il intervient pour toutes questions relatives aux délibérations tarifaires ou les règlements de service. Nous intervenons également en partenariat lors des transferts de compétences, des délégations de service publics (petite enfance, périscolaires), des passations de contrat pour l’achat de solution logiciel (gestion des usagers).

www.landot-avocats.net

AJBD

Expert dans la gestion des déchets et les transports. Nous intervenons en partenariat notamment dans les études de mise en place de tarification incitative ou de redevance spéciale auprès des professionnels. AJBD apporte son expertise dans la mise en œuvre opérationnelle des solutions de tarification incitative : solution de puçage et dotation en BAC, optimisation du service suite la baisse de la production de déchet, etc.

www.ajbd.fr

CEDEGIS

Cedegis est notre partenaire pour toutes les missions dans lesquelles nous rencontrons un besoin important de cartographie des analyses et des résultats. Spécialisé en analyse statistique et démographique, Cedegis met tout son savoir faire pour faire parler les données des territoires et construire de vrais outils d’aides à la décision pour les élus.

www.cedegis.fr

BASIC

Analyse socioéconomique, analyse coût-avantage, calculs de coûts sociétaux…le Basic (bureau d’analyse sociétale pour une information citoyenne) est une coopérative avec laquelle nous pouvons collaborer dès lors que nos commandes abordent la question de la valeur économique créée sur un territoire, sa répartition, mais aussi les impacts sociaux et environnementaux associés.

www.lebasic.com

Recrutement

Notre projet vous intéresse ? Vous souhaitez nous rejoindre ? Citéxia recrute, n’hésitez pas à nous envoyer votre CV à l’adresse suivante : contact@citexia.fr